Por Ingrid Motta
Twitter: @ingridmotta
“Qué tiempos aquellos”, dirían los abuelos, cuando toda la familia se reunía frente al televisor (¡o la radio!) para disfrutar de un buen programa, que por su contenido convocaba a toda la familia para entretenerse.
Las marcas tenían sus propios programas de televisión, en donde durante horas, presentaban los beneficios de sus productos que eran bien recibidos por chicos y grandes. Todos a la vez. …
Por Ingrid Motta
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¿Qué activos son los que dan valor a una compañía? Sus activos fijos como lo son inmuebles, infraestructura, etc. Su base de clientes, por supuesto. Ah claro, y también su marca.
Hoy no tenemos la más mínima duda que es precisamente la marca el principal componente de valor de una compañía. La creación de la marca o branding es resultado de las experiencias acumuladas que tiene un consumidor, mismas que van creando una percepción sobre una empresa, sus empleados y sus productos.
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Branding: De la Ciencia al Arte de la Mercadotecnia Leer más »
Ingrid Motta
Director General, BrainGame Central
Ingrid Motta es Licenciada en Comunicación por la Universidad Intercontinental y cuenta además con Maestría en Publicidad así como con un Diplomado en mercadotecnia especializada.
A nivel profesional cuenta con más de 20 años de experiencia en gestión publicitaria, relaciones públicas, comunicación estratégica online y offline, manejo de crisis, comunicación interna y asuntos públicos y corporativos. Se ha desempeñado exitosamente en compañías internacionales como Avon, Mary Kay, Motorola, Acciona y Samsung Electronics.
Reconocida como una de las 50 mujeres más poderosas por la revista Expansión (2013), asi como una de las mujeres más influyentes en tecnología por la revista Poder y Negocios (2013). De igual forma, en 2011 fue nombrada como una de las mujeres más influyentes en el campo de la tecnología por el periódico El Universal.
Antes de conformar su agencia de Mercadotecnia Integrada, BrainGame Central, Ingrid se desempeñaba en Samsung como Directora de Comunicación, Relaciones Públicas, Marketing Digital y Asuntos Públicos donde contribuyó al posicionamiento de la empresa como líder global en innovación.
Por Ingrid Motta
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El mapa lúdico e imaginario del consumidor está fuertemente estimulado todos los días por los diferentes canales de comunicación a los que se mantiene expuesto. Pero también, y de manera muy importante, por las siempre cambiantes y “targeteadas” propuestas que las marcas envían para enamorar a sus públicos específicos. …
Por Ingrid Motta
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Nada más creativo para generar términos de alto impacto que la mercadotecnia. Cuántas veces en una junta no te ha pasado que notas que ya tienes que actualizarte en acrónimos y términos rimbombantes para nombrar cosas realmente simples.
El Customer Relationship Management (CRM) es un caso de estos que te menciono, que en realidad es un concepto viejo con un nuevo atuendo. Lo que antes se conocía como una base de datos de clientes, se ha mantenido y ha evolucionado, como una de las principales herramientas de mercadotecnia. …
Por Ingrid Motta
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Ocasionalmente la realidad supera a la planeación y muchas veces esto resulta de una estrategia de mercadotecnia.
Déjame explicarme al respecto.
Figurémonos un mercado en el que tienes un producto o servicio y puedes ofrecerlo con un empaque estándar a un precio estándar. Sin embargo, tienes la ocurrencia de agregarle mercadotecnia, y ¿qué resulta? Logras incrementar su venta debido al efecto de creación de mercado que tiene la mercadotecnia. Es decir que hace un boost en el mercado. …
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