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“Mobilegeddon”: Del Consumidor Fijo al Móvil

Por: Ingrid Motta

El mundo digital evoluciona cada segundo…y los de Google lo saben, lo saben.

En el 2015 el tráfico móvil superó el tráfico en el escritorio en diferentes países y eso motivó a que Google lanzara en abril “Mobilegeddon”, la actualización de un algoritmo que simplemente eliminaba sitios no óptimos para dispositivos móviles, y que por supuesto, marcara una clara tendencia a la minimización de tráfico a dispositivos de escritorio.

Hipersegmentación

El consumidor cambia todos los días, no necesariamente de marca, pero si en su forma de adquirir bienes y servicios por medio de nuevos canales de comunicación, y es así como propicia que las empresas se tengan que ajustar a estas nuevas formas de interacción.

Si antes se utilizaban estrategias de medios masivos para llegar a todos los consumidores de forma dirigida en los mass media ya sea por horarios, segmentos socioeconómicos, edad y sexo, eso ahora es pura historia.

¿Habemus Engagement?

Por: Ingrid Motta

@ingridmotta

Si eres mercadólogo o te rodeas de ellos, seguramente escuchas reiteradamente el término “engagement”, sobre todo cuando se presentan resultados de una campaña en redes sociales. Es precisamente ese el momento cuando todos ponemos cara de expertos y salimos rápido del paso.

El término engagement es a veces confundido como las métricas de cuántas personas vieron nuestro contenido en redes sociales en un momento determinado y de ahí se puede decir que se logra motivar la venta de un producto.

La Mercadotecnia no es un juego

Por Ingrid Motta
Twitter: @ingridmotta

Pero los juegos sí pueden ser un vehículo de la mercadotecnia.

Sólo que hoy día muchos de esos juegos son en video, videojuegos. Esa combinación de tecnologías de la información con contenidos, que resultan en esta boyante industria creativa.

La fácil accesibilidad a este tipo de entretenimiento ha ido fortaleciendo su crecimiento de manera sostenida y lo ha popularizado de modo tal que tanto niños como adultos pasan horas pegados a sus consolas fijas o móviles, a sus Smart TV, tabletas o bien a su teléfono inteligente, entre otros dispositivos móviles. …

Las feromonas de la mercadotecnia

Por Ingrid Motta
Twitter: @ingridmotta

“La vida no es fácil” es seguramente un concepto creado por un mercadólogo para crear necesidades que, de muchas formas, puedan ser satisfechas.

Algo equivalente a aquello que son las feromonas en la naturaleza.

Las feromonas son sustancias que secretan los seres vivos para provocar reacciones para un comportamiento específico y son transmitidas por diferentes medios. …

Neuromarketing: La Inconsciencia de la Mercadotecnia

Por Ingrid Motta
Twitter: @ingridmotta

Conocer en toda su complejidad a nuestro consumidor es una fortaleza crucial del mercadólogo.

El neuromarketing es una herramienta relativamente novedosa de la mercadotecnia que estudia la forma en que el cerebro del consumidor responde a estímulos sensoriales y cognitivos, dejando medir sus preferencias, reacciones y factores que lo hacen tomar decisiones de compra. …

Reposicionamiento: Enchúlame la Marca

Por Ingrid Motta
Twitter: @ingridmotta

Llamamos posicionamiento al espacio mental en el que se coloca un producto o marca y sus beneficios, en la mente del consumidor.

Sin embargo, en este mundo en donde el cambio tecnológico se ha vuelto constante, el reposicionamiento es una herramienta fundamental para asegurar que un producto, se mantenga de forma competitiva una y otra vez en la mente del consumidor, y le siga siendo relevante. …

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Segmentar o morir, esa es la cuestión

Por Ingrid Motta
Twitter: @ingridmotta

“Qué tiempos aquellos”, dirían los abuelos, cuando toda la familia se reunía frente al televisor (¡o la radio!) para disfrutar de un buen programa, que por su contenido convocaba a toda la familia para entretenerse.
Las marcas tenían sus propios programas de televisión, en donde durante horas, presentaban los beneficios de sus productos que eran bien recibidos por chicos y grandes. Todos a la vez. …

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Branding: De la Ciencia al Arte de la Mercadotecnia  

Por Ingrid Motta
Twitter: @ingridmotta

¿Qué activos son los que dan valor a una compañía? Sus activos fijos como lo son inmuebles, infraestructura, etc. Su base de clientes, por supuesto. Ah claro, y también su marca.
Hoy no tenemos la más mínima duda que es precisamente la marca el principal componente de valor de una compañía. La creación de la marca o branding es resultado de las experiencias acumuladas que tiene un consumidor, mismas que van creando una percepción sobre una empresa, sus empleados y sus productos.

El Sexto Sentido de la Mercadotecnia

Por Ingrid Motta
Twitter: @ingridmotta

El mapa lúdico e imaginario del consumidor está fuertemente estimulado todos los días por los diferentes canales de comunicación a los que se mantiene expuesto. Pero también, y de manera muy importante, por las siempre cambiantes y “targeteadas” propuestas que las marcas envían para enamorar a sus públicos específicos. …

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