Ingrid Motta

Neuromarketing: La Inconsciencia de la Mercadotecnia

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Por Ingrid Motta
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Conocer en toda su complejidad a nuestro consumidor es una fortaleza crucial del mercadólogo.

El neuromarketing es una herramienta relativamente novedosa de la mercadotecnia que estudia la forma en que el cerebro del consumidor responde a estímulos sensoriales y cognitivos, dejando medir sus preferencias, reacciones y factores que lo hacen tomar decisiones de compra. …

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Reposicionamiento: Enchúlame la Marca

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Llamamos posicionamiento al espacio mental en el que se coloca un producto o marca y sus beneficios, en la mente del consumidor.

Sin embargo, en este mundo en donde el cambio tecnológico se ha vuelto constante, el reposicionamiento es una herramienta fundamental para asegurar que un producto, se mantenga de forma competitiva una y otra vez en la mente del consumidor, y le siga siendo relevante. …

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El precio de la mercadotecnia

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¿Qué es un precio? Puede entenderse como varias cosas, por ejemplo, es el punto en el que coinciden la oferta y la demanda. También es una señal de condiciones competitivas de un mercado. Pero, de manera importante, el precio de un producto forma parte de la esencia de la mercadotecnia y constituye la parte más cuantificable del proceso: nos indica el valor que el consumidor está dispuesto a pagar por un producto o servicio.

Al ser parte de las 4 P´s de mercadotecnia, el precio está determinado por diferentes variables como es el producto en sí, la promoción que se le dará y el lugar en donde se venderá (plaza). …

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Marketing contra la depresión

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En términos de salud, la depresión es una enfermedad o trastorno mental que se caracteriza por tristeza, decaimiento anímico, pérdida de interés por todo y disminución de las funciones psíquicas.

En los años 80, la depresión dejó de ser un problema médico exclusivamente para convertirse en un éxito de la mercadotecnia, imponiendo así una moda. Quienes la padecían tenían acceso a un mundo chic y con mucha onda. …

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Marketing Karma

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La palabra karma significa ‘acción’ y se puede dar en tres niveles: físico, verbal o mental. Es una ley simple de “causa y efecto” en donde nuestras acciones dejan huellas o impresiones en la mente, que, con el tiempo, producen diferentes resultados.  En mercadotecnia, si crees o no en el karma, esto no hará ningún cambio para que toda acción que hagas hacia tus consumidores, te sea regresada, ya sea positiva o negativamente. …

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Cross Marketing, nuevamente el medio es el mensaje

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Un público meta, un calendario y un presupuesto serían los ingredientes necesarios para la receta perfecta de un plan de medios. Por lo menos así sería en el siglo pasado.
En definitiva, ya no escucharemos más frases del tipo: “la publicidad debe alcanzar al 80 porciento de mujeres jóvenes entre 18 y 35 años con hijos menores de 5 años”. Afortunadamente la segmentación de mercados y targets nos permiten ser mucho más eficientes que eso, y lograr un impacto mucho más poderoso a través de los diferentes canales sociales. …

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Cómo traducir Big Data en Big Marketing

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Existe el mito de que información es poder. Esto puede ser así, si se trata de información útil, organizada, clasificada, analizada y que sea recuperable, de otra forma, se trata solo de una bodega de números u otros datos.
Big Data es la herramienta que conocemos desde hace tiempo y que nos permite el almacenamiento y análisis de grandes cantidades de datos para así poder tomar decisiones precisas y de forma oportuna en marketing. …

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Del Time to Market al Business Moment

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Cuántas veces te has o te han cuestionado sobre los resultados de tu gasto en marketing, su retorno de inversión, qué tanto motivó a la compra de tu producto y modificó el comportamiento de compra del cliente.
Ahí conviene recordar el cliché que dice que “el tiempo es dinero”.
Ciertamente cada minuto en la concepción del producto, peso gastado para su llegada al mercado y su retorno pueden ser medidos, pero resulta importante cuestionarnos la eficiencia de la tecnología empleada en este tipo de mediciones. …

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La satisfacción del Cliente

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La mercadotecnia no es precisamente una ciencia exacta, pero sí se rige por leyes. La primera de ellas es muy simple: un consumidor no compra productos, sino soluciones a sus necesidades, las cuales pueden tomar forma como productos o bien como servicios.
Lo interesante es lograr que lo intangible de un servicio se vuelva una experiencia que los consumidores puedan sentir, oler, escuchar o hasta probar, para de esa forma, poder enamorarse y querer comprarlo. …

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Branding: De la Ciencia al Arte de la Mercadotecnia  

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Por Ingrid Motta
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¿Qué activos son los que dan valor a una compañía? Sus activos fijos como lo son inmuebles, infraestructura, etc. Su base de clientes, por supuesto. Ah claro, y también su marca.
Hoy no tenemos la más mínima duda que es precisamente la marca el principal componente de valor de una compañía. La creación de la marca o branding es resultado de las experiencias acumuladas que tiene un consumidor, mismas que van creando una percepción sobre una empresa, sus empleados y sus productos.

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