¿Habemus Engagement?

Por: Ingrid Motta

@ingridmotta

Si eres mercadólogo o te rodeas de ellos, seguramente escuchas reiteradamente el término “engagement”, sobre todo cuando se presentan resultados de una campaña en redes sociales. Es precisamente ese el momento cuando todos ponemos cara de expertos y salimos rápido del paso.

El término engagement es a veces confundido como las métricas de cuántas personas vieron nuestro contenido en redes sociales en un momento determinado y de ahí se puede decir que se logra motivar la venta de un producto.