Hablemos de tendencias en marketing: smart banking
Por Ingrid Motta
Twitter: @ingridmotta
Sólo el pensar en ir al banco me estresa. Nunca se sabe qué tan bien te irá en cualquier operación que hagas y qué tanta suerte tengas con el cajero que te atienda, eso sin considerar el tiempo que te tomará.
Sin embargo, la banca ha evolucionado al tiempo que lo hacen las tecnologías de la información. Hoy existen soluciones en donde las aplicaciones móviles nos facilitan la vida haciendo que nuestra experiencia en los servicios bancarios sea cada vez mas amigable y eficiente.
De acuerdo el Quinto Reporte de Inclusión Financiero elaborado por la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNVB), en México, hacia finales de 2013, los servicios de banca móvil eran usados por 1.06 de cada cien mexicanos, pues existían 883 mil cuentas bancarias vinculadas a una terminal de telefonía móvil. De hecho, este mismo estudio reveló que el número de usuarios de banca móvil incrementó 241.9% durante 2013*. …
Hablemos de tendencias en marketing: smart bankingLeer más »
